孙连城听到李达康的暗示，说不出子丑寅卯，区长就不能干了。
那要是能说出具体解决方案，并且让现场的几位大佬满意，自己的副市长就没跑了。
现在的孙连城，眼看那个位置就要登上去，岂会这么白白让它从手里溜走。还是那句话，能在政坛叱咤风云，谁甘愿整天在家与星星为伴。
其实早在来的路上，孙连成就打好了腹稿，并且询问了一下李达康的意见。
孙连成又整理了一下思路，开口说道：
“沙书记、孟省长、李书记。首先，我再次，也是最诚恳地，为我们光明区信访窗口存在的严重问题，向各位领导，尤其是向深受其苦的办事群众，表示最深刻的检讨！”
“这是我们光明区干部的失职，也是我的失职，是躺在过去的功劳簿上，对群众呼声麻木不仁的表现！”
孙连城这句话刚好契合了刚才孟为凡所说的官本位以及官僚主义问题。
紧接着孙连城继续说道：“针对这个具体的不达标窗口，以及可能存在的其他类似问题，我代表光明区政府，在此向各位领导立下军令状，并立即启动以下措施。”
“第一，立即整改。今天，等调研结束后，我立刻协调区机关事务管理局和定点施工单位，对这个信访大厅的所有窗口进行测量。”
“凡是不符合国家标准的，特别是这个给群众造成极大不便的低矮窗口，24小时内必须拆除完毕！”
“拆除后立刻按照标准，重新施工。施工期间，设立临时接待点，确保群众信访工作不停摆。我本人今晚就守在信访大厅，直到窗口恢复标准高度！”
李达康对这个回答还算满意，立刻整改，作为负责人守在信访大厅。这种限时的承诺，也算是一种军令状。
“第二，全面排查。由我孙连城亲自担任组长，成立光明区公共服务窗口质量专项整改领导小组。”
“不仅仅是信访局，我打算对全区所有面向群众的公共服务窗口，包括但不限于政务大厅、各街道便民服务中心、派出所户籍室、税务办理点等，进行一场地毯式排查。”
“一周内，完成全部摸底，建立详细的问题台账，明确责任单位和整改时限，并向社会公布，接受群众监督！”
“第三，建立起长效机制。沙书记、各位领导，整改不是一阵风，刮过去就完了。”
“我们要借此机会，研究制定《光明区公共服务窗口规范化管理细则》，从硬件标准、服务流程、文明用语、投诉反馈机制等方面进行系统规范。”
“更重要的是，引入第三方评估和群众满意度测评，将窗口服务质量与相关单位及主要负责人的年度考核、评优评先直接挂钩，实行一票否决！让门难进、脸难看、事难办真正成为不可触碰的高压线！”
最后这一点是李达康提醒孙连城加上的，对于沙瑞金这种政治型干部，最注重的就是民生。他们或许在经济建设上稍显不足，但是对于民声民意可是相当在意。
显然，孙连城刚才的话把沙瑞金的马屁给拍舒服了，甚至还微微颔首。
孙连城说完后，忽然觉得说的不过瘾，不全面，于是又补充道：“刚才孟省长批评的对，信访大厅暴露的问题，最重要的还是我们这些干部的官本位思想问题。”
“我初步考虑，全区范围内，开展一次假如我是办事群众的换位体验和思想大讨论活动。”
“要求所有涉及窗口服务的干部，包括我本人，都必须以普通群众身份，全程体验一次办事流程，写出深刻体会，并在民主生活会、组织生活会上进行交流。”
“要发自内心的认识到，我们手中的权力是人民赋予的，必须用来为人民服务，而不是为自己营造优越感，甚至设置障碍！”
孙连城后面的补充，已经超出了就事论事的范畴。这在一定程度上表现出他孙连城有一些统筹谋划的能力。这已经不是修好一个窗口的问题，更是在尝试构建一个防止类似问题再次发生的制度笼子和思想基础。
孟为凡对孙连城的表现还算满意，连说话的语气也带着些许欣赏：“沙书记，孙连城同志的这番回答倒是比较全面，从整改措施到系统的为民服务思维，我认为还是有一定说服力的。”
“从被动发现问题，到主动承担责任，再到举一反三、谋划长远，这种转变是积极的。”
“我们批评干部，目的不是为了把人一棍子打死，而是为了惩前毖后、治病救人，为了推动工作，更好的为人民服务。我认为，这符合我们前来调研的初衷。”
沙瑞金点点头，看了一眼孙连成，没想到他这个光明区区长，还是有些东西在身上的。尤其是后面提到的换位体验，也算是一种积极超前的眼光。
李达康见状，立刻带着严厉的口吻说道：“孙连城！你刚才说的每一句话都是你对市委市政府和全区人民的承诺！市委市政府会盯着你！我李达康会盯着你！如果言不由衷、虚与委蛇，整改不到位，你知道后果！市委的追责绝不会手软！”
“请各位领导放心，请省委、市委放心！我一定以实际行动兑现承诺，自愿接受监督！”孙连城立刻对着三人作出保证。
此时，一直没有表态的沙瑞金终于开了口：“嗯，今天看到这个低矮窗口，我心里很不是滋味。我们的群众，来政府反映问题，本身就带着委屈和困难。”
“我们这样做，不仅没能给他们排忧解难，反而设置了这样一道有形的门槛，这无形中寒了多少人的心？”
紧接着，沙瑞金话锋一转：“不过，孙连城同志刚才的态度和计划，让我看到了一些积极的变化。认识错误是改正错误的开始，拿出具体方案是解决问题的关键。”
“为凡同志说得很好，我们的目的，是推动工作，是促进干部成长。达康同志，你们京州市委要履行好督办责任，不仅要看窗口是否修高了，更要看群众的满意度是否提高了，干部作风是否转变了。”
最后，沙瑞金把目光投向孙连城：“孙连城同志，你的军令状，我和省委都听到了。记住你今天说的话，d和人民要看到你的实际行动。”
“我希望下次再来光明区，看到的不仅是一个标准化的信访窗口，更是一个真正践行以人民为中心发展思想的服务型政府的样子。”
沙瑞金说出这番话，就意味着今天这道难关，他孙连成算是挺过来了。
孙连城立刻用最坚定的语气保证：“请沙书记放心！我一定不辜负省委、市委和人民的期望！”
沙瑞金没有再多说什么，只是平静的看了一眼周围群众，继续朝其他区域走去。
孟为凡意味深长的看了一眼孙连城，意思很明确，机会我给你了，能不能把握住，就看你自己了。
紧接着，孟为凡跟李达康立刻跟上沙瑞金的脚步，继续调研。
二人无言中交换了一下眼神，李达康的神情带着些许感谢。
这场风波，在两位实权人物无声的默契中，暂时告一段落。孙连城的政治生命，也在这场突如其来的压力测试中，惊险地稳住了一丝希望。
而孙连城亦步亦趋地跟在队伍后面，不过他的心思早就已经飞到了即将开始的整改工作上。
他悄悄吩咐区政府办公室主任，立刻通知相关局委一把手，下午三点在区政府召开紧急会议，同时联系好可靠的施工队随时待命。
当调研车队离开光明区时，孙连城没有随行送别到区界，而是得到李达康的默许后，直接留在了信访大厅。
他挽起袖子，和工作人员一起拿着卷尺，开始逐个测量窗口高度，现场指挥设立临时接待点。
这个画面，必然会通过某些渠道，传到一些人的耳朵里。
在沙瑞金的车上，孟为凡忽然说道：“沙书记，我忽然有一个想法。”
…………
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