陈砚舟把手机放下，屏幕还亮着赵宇的回复：“李处长那边没问题，十点前给你安排上。”他没多看一眼，转手打开电脑，调出昨晚写到一半的文档。标题是《文化+智能双驱动战略升级建议》，光标停在第三段。
办公室的灯刚亮起，窗外天色灰蒙，楼道里传来保洁推车的声音。他喝了口凉掉的茶，继续敲字。
还没写两行，门被敲了三下。
“进。”
市场部小李探头进来，“陈总，文旅局的人来了，说是负责数字非遗项目的，姓程，在会客区等着。”
陈砚舟抬眼，“人就一个？”
“就一个，没带助理，也没让通知我们这边准备接待流程。”
“让他等五分钟。”陈砚舟合上笔记本，起身整理袖口。昨天那件外套还在椅背上，他顺手搭在手臂上，走出办公室。
程姓代表坐在沙发上，夹克笔挺，手里捏着一张折叠整齐的纸。见陈砚舟过来，直接站起身，握手干脆利落。
“陈总，我看了你们医院AI系统的数据报告，也查了申报记录。今天来不是走流程，是想问一句——你们能不能做一套不一样的系统？”
陈砚舟没往会议室引，反而指了指旁边的小洽谈室，“坐下说。”
两人落座，程代表把那张纸摊开。上面是手绘的布局图，线条凌乱但结构清晰，标注着“入口分流”“导览触发点”“应急疏散路径”。
“我们要建的是‘数字非遗体验中心’，位置在老城区十字街。游客类型复杂，老人小孩多，本地人和外地人动线完全不同。市面上那些标准智慧导览系统，全是给景区设计的，不适合我们。”
陈砚舟盯着图纸看了几秒，“所以您要的不是现成产品，是定制方案。”
“对。”程代表点头，“我不懂技术细节，但我知道结果要什么——游客走得顺，管得省力，数据能实时响应。”
陈砚舟靠向椅背，“如果我说，我们能把医院防误诊的逻辑，用在防拥堵、防走失上，您信吗？”
程代表眼神一动，“什么意思？”
“医院AI防的是错误决策，我们防的是人流风险。算法底层是一样的——预测、预警、干预。只是应用场景换了。”
对方沉默两秒，忽然笑了，“这话我听过一次，是个程序员说的，但他讲了半小时我才听懂。你十秒钟就说明白了。”
“因为问题本质一样。”陈砚舟说，“都是人在系统里的行为管理。”
程代表收起图纸，“我可以给你两周时间出方案，但有两个条件：第一，必须能对接市政务云平台；第二，试点阶段不能影响正常开放。”
“可以。”陈砚舟直接应下，“但我也提一个要求——我们需要接入过去一年的老城区客流监控数据，越多越好。”
“我能协调。”程代表站起来，“下周三前，给你第一批样本。”
“那就下周三见面。”陈砚舟也起身，“到时候我会准备好初步架构。”
送走客人后，他回到工位，立刻拨通技术主管电话。
“现在召集产品经理、算法组负责人，十五分钟后站会，议题：文旅定制项目启动评估。”
挂了电话，他打开系统界面，看了一眼右下角的任务提示：
【任务更新：参与市级科技项目申报】
【奖励：政策解读能力（限时48小时）】
他点开技能卡，一段信息快速载入脑海。关于“文化科技融合类”项目的评分标准、验收节点、资金拨付方式，全部清晰浮现。
五分钟后，三人陆续进屋，围在他工位旁。
“客户要的是非标系统，核心需求三个：本地化适配、实时调控、低运维成本。”陈砚舟开门见山，“我们不从零做起，而是用现有模块重组。”
技术主管皱眉，“医院那套模型，迁移到文旅场景，误差率可能飙升。”
“所以不用全搬。”陈砚舟调出架构草图，“只取调度算法这一块，做轻量化改造。输入端换成摄像头和闸机数据，输出端接语音提示和灯光引导。”
产品经理问：“内容层呢？导览词、互动点怎么设计？”
“林悦之前整理的文化语义库可以用。”陈砚舟说，“把非遗故事拆成碎片，根据游客停留时间和兴趣标签动态推送。”
算法组负责人犹豫，“但这意味着要重建数据接口，开发周期至少三周。”
“分阶段交付。”陈砚舟说，“第一周先上线人流热力图和基础预警功能；第二周加入导览推荐；第三周跑闭环测试。客户不要一步到位，只要看到进展。”
三人交换眼神，技术主管点头，“行，资源可以抽出来。”
“那就这么定。”陈砚舟合上电脑，“方案框架我来写，你们下午两点前把各模块可行性说明发我邮箱。”
散会后，他泡了杯新茶，打开空白文档，标题写下：“数字非遗体验中心智能系统设计方案——初版”。
一上午没抬头，中午饭都没吃。等到方案主干成型，已是下午三点。
他揉了揉眼睛，把文档转成pdF，发给团队预审，同时抄送林悦，请她帮忙润色文化部分的表述。
手机震动，是程代表的消息：“数据第一批已准备好，明天上午九点，市信息中心交接。”
他回了个“收到”，又补了一句：“请准备近三年节庆期间的客流峰值记录。”
刚放下手机，邮箱弹出提醒——团队反馈回来了。
技术部附了张表格，列出七个潜在风险点，最严重的是“老城区网络带宽不足可能导致延迟”。
他在表格里加了一行应对措施：“部署边缘计算节点，本地处理视频流，只上传摘要数据。”
改完发回，他起身活动肩膀，走到窗边。楼下停车场有辆黑色轿车刚启动离开，车牌尾号是678。
他没多看，转身坐回位置，打开市发改委官网，再次确认智慧城市示范点的申报截止日期。
还有四天。
他新建邮件，收件人填上赵宇，正文只写一行：“文旅局的新项目，比医院那个更关键，李处长那边尽快推进。”
发送。
五点十七分，林悦回了修改稿。她在导览逻辑那段加了句：“系统不应主导游客，而应顺应人流自然趋势。”
他删掉“不应”，改成“不会”。然后保存最终版，归档到“市级重点项目”文件夹。
六点整，办公室陆续有人下班。走廊传来笑声和关门声。
他没走，打开通讯软件，建了个临时群，拉进技术、产品、实施三人。
发消息：“明天去市信息中心拿数据，全程录像备案。回来第一时间跑模拟测试。”
没人问为什么这么谨慎。
因为他们都知道，陈砚舟从不做没原因的安排。
他关掉聊天窗口，正准备合上电脑，手机又响了。
是程代表。
“刚才路过你们楼下，看到灯还亮着。”对方语气有点意外，“我以为你们早走了。”
“刚忙完。”陈砚舟说，“方案出了初稿，您要不要现在看看？”
电话那头静了两秒。
“现在？”
“现在。”
“你在公司？”
“在。”
“我二十分钟到。”
“好。”
挂了电话，他重新打开ppt，把最后一页的“待补充”改成“已验证逻辑”。
空调风吹过桌面，吹动了一页打印纸。
他伸手压住，目光落在方案标题上。
突然想起什么，打开系统界面，在任务栏勾选“完成”。
一道提示跳出：
【任务达成：参与市级科技项目申报】
【奖励发放：财富值+，技能卡“跨领域方案设计”（限时24小时）】
他没多看，退出系统。
墙上的钟指向六点二十三分。
他拿起笔，在笔记本蓝笔页写下：
- 明早八点前完成方案终版打印
协调法务准备数据使用协议
调取体校兼职学生名单，预备现场支持人力
最后一行字写完，门铃响了。
他起身去开门。
门外站着程代表，手里拎着两杯咖啡。
“路过便利店，想着你可能还没吃饭。”
陈砚舟接过一杯，说了声谢。
两人走进会议室，他打开投影。
“我们从一个问题开始。”他说，“您最怕什么情况发生？”
程代表喝了一口咖啡，“节假日人挤人，老人孩子走丢，工作人员到处找。”
“那我们的系统就解决这一件。”陈砚舟点击鼠标，画面出现一段模拟视频：人群进入大厅后，系统自动识别密集区域，触发广播提示“前方展区暂满，请移步东侧剪纸互动区”，同时地面灯光亮起引导箭头。
“这不是指挥，是疏导。”他说，“就像治水，堵不如疏。”
程代表看着视频，慢慢点头。
“别的公司上来就说覆盖率、准确率。”他低声说，“你是第一个问我‘怕什么’的。”
陈砚舟轻轻点头，目光落在投影画面上，声音平稳却坚定：“因为解决问题，得先知道问题在哪儿。系统再智能，也代替不了人心的温度。”
陈砚舟没接话，只把视频倒回开头。
“再来一遍？”
“来。”
投影光打在墙上，映出两个人影。
一杯咖啡冒出热气。
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