样机在刘家屯安家落户后,刘莉并没有立刻返回厂里。她和张淑兰,连同那位机修工,在村里找了个闲置的旧仓房暂时住下,决定进行为期一周的“田野驻点”。她要亲耳听、亲眼看,这些凝聚了心血的产品,在真实的农耕生活中,会遇到怎样的问题。
第一天,消息就传了回来,好坏参半。
老队长李大爷家试用脱粒机,对着晾晒得干透的玉米棒,机器表现堪称完美,效率高,脱粒干净,老爷子乐得合不拢嘴,连声夸赞:“好东西!比俺以前那个强多了!摇着也轻省!”
但问题出在赵大娘家和铁柱家。
赵大娘心急,地里刚收回的玉米还有些潮气,她就迫不及待地想试试新机器。结果,潮湿的玉米粒黏性大,很容易堵塞在脱粒机辊轴和壳体之间的缝隙里,机器转动顿时变得异常沉重,甚至卡停了几次,需要反向摇动才能清理。赵大娘累得气喘吁吁,对着闻讯赶来的刘莉抱怨:“莉莉啊,这机器好是好,可这潮一点的苞米它就犯倔啊!咱这秋收赶上连阴雨,苞米哪能都那么干透?这可咋整?”
与此同时,铁柱那边试用水泵也遇到了麻烦。他年轻力壮,压水时力道猛,频率快,很快发现水泵的压杆与支架连接处,发出了令人不安的“嘎吱”声,连续快速压动上百次后,那里竟然出现了轻微的松动迹象!铁柱挠着头说:“刘莉姐,这泵出水是真好,不漏。就是我这暴脾气,使劲造了几下,这地方好像有点不禁折腾。”
坏消息没有让刘莉沮丧,反而让她精神一振。这就是她想要找的“真问题”!实验室和测试台模拟不了所有复杂的使用场景,尤其是用户各种“不规范”的操作。
她立刻带着张淑兰和机修工赶到现场。
在赵大娘家,她仔细察看了堵塞的情况,发现是进料斗下方的间隙以及凸钉与壳体间的间隙优化得过于“精密”,对干燥玉米效果佳,但一旦物料湿度粘度增加,就容易“卡脖子”。
在铁柱家,她检查了压杆连接处的结构,发现为了减重和成本,此处的销轴和衬套尺寸有所减小,虽然静载测试过关,但未能充分考虑连续、快速的冲击疲劳。
“问题找到了!”刘莉眼中闪烁着解决问题的光芒,“立刻记录,现场分析,拿出改进方案!”
她就在田埂上,拿出随身带的笔记本和铅笔,和张淑兰、机修工以及闻讯赶来的傅景宸(通过电话沟通)一起讨论起来。
针对脱粒机堵塞,她提出增加一个“浮动压紧装置”和“可调间隙”的思路,使得机器能适应不同湿度的玉米,虽然结构会稍微复杂一点,成本略有增加,但实用性大大提升。
针对水泵连接件松动,她决定加强连接处的结构,采用更耐磨的衬套材料,并优化销轴的固定方式。
新的改进方案和零件图纸,通过厂里派来的通讯员,以最快的速度被送回红星厂。技术科和车间立刻根据反馈,连夜赶制改进后的零件。
几天后,改进的零件被送到了刘家屯。刘莉和机修工亲自为赵大娘和铁柱家的样机进行了更换和调试。
换上新的“防潮”组件后,赵大娘再次尝试脱粒潮湿玉米,虽然仍比干玉米费劲,但再也未出现卡死现象,顺畅了许多。
铁柱的水泵压杆连接处经过加固,任他如何快速猛压,都纹丝不动,结实无比。
看到问题如此快速地被解决,赵大娘和铁柱,连同围观的村民,都对红星厂这群人的认真劲儿竖起了大拇指。
“瞧瞧人家这厂子,真听咱老百姓的意见!”
“这东西改好了,确实好用!俺家明年说啥也得买一台!”
听着乡亲们质朴而真诚的评价,看着在田野里稳定运转的改进版样机,刘莉和张淑兰相视一笑,所有的疲惫都被巨大的成就感所取代。这一次“田野驻点”,虽然暴露了产品初期的缺陷,但更赢得了宝贵的用户信任,为产品的最终定型和完善,奠定了最坚实的基础。红星厂的新产品,正在这片充满生机的土地上,汲取着最真实的养分,茁壮成长。
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