刚在工位上趴了半小时，运营部小赵就顶着两个黑眼圈冲进来，手里攥着一张皱巴巴的物流报表，声音都在发颤：“林哥！咱们上周的爆款订单全卡住了！合作的物流公司说仓库爆仓，近三千单货堆在仓库里，用户催单电话快把客服部打爆了！”
林宇猛地坐直身子，报表上“待发货3286单”的数字刺得他眼睛疼。之前为了赶促销活动，订单量比平时翻了三倍，本以为物流能扛住，没想到直接“罢工”了——用户要是等急了申请退款，不仅损失销量，还得赔违约金，这波亏可就大了。
“走，去物流仓库看看！”林宇抓起外套就往外走，李总也赶紧跟上，一路上两人电话没停，联系了好几家备用物流公司，要么说车不够，要么说人手不足，全是拒绝的理由。“这群物流公司，平时抢单比谁都快，关键时刻掉链子！”李总气得把手机摔在副驾驶上。
赶到仓库时，眼前的景象让两人倒吸一口凉气：打包好的快递堆得比人还高，几个物流员工坐在箱子上唉声叹气，扫码枪扔在一边。“怎么回事？为什么不发货？”林宇快步走过去问。物流负责人苦着脸说：“林总，不是我们不发，昨天暴雨冲了高速，货车进不来，仓库里的货送不出去，新到的货又堆进来，现在连下脚的地方都没有了！”
话音刚落，客服部的电话又打了过来，小张带着哭腔说：“林哥，有个大客户一下子订了五百单，说今天再不发货就取消订单，还要咱们赔偿双倍定金！”
“赔偿？门都没有！”林宇咬了咬牙，突然拍了下手：“既然物流公司靠不住，咱们自己上！小赵，你现在回公司通知所有人，除了客服部，其他部门的人都来仓库帮忙，每人带个背包，能装多少装多少，先把市区的订单送出去！李总，你联系附近的便利店，租他们的小推车，再叫几辆货拉拉，咱们分区域送货！”
不到一小时，公司的人全赶到了仓库，连财务部门平时算账的小姑娘都挽起袖子，抱起快递就往车上搬。林宇自己更是以身作则，背上塞了五个大包裹，汗顺着脖子往下流，t恤都湿透了，还不忘开玩笑：“咱们这哪是创业公司，分明是‘快递天团’啊！谁送得又快又好，晚上加鸡腿！”
可麻烦还没结束——市区的老小区没有电梯，林宇扛着一个二十斤重的母婴用品包裹，爬了七层楼，敲开门时，用户本来还一脸怒气，看到他满头大汗的样子，瞬间消了气：“你们平台也不容易，我还以为要等好几天呢，没想到你们亲自送过来了！”
另一边，小赵带着几个同事送郊区的订单，半路上车胎爆了，几个人干脆推着小推车，在太阳底下走了两公里，终于把快递送到用户手里。用户感动得不行，还特意给他们倒了水：“以后我就在你们平台买东西，太靠谱了！”
晚上八点，最后一单快递送完，所有人都瘫坐在仓库门口，浑身是汗，却笑得格外开心。后台数据显示，当天不仅没有一笔退款，还多了两百多个新用户，那个订了五百单的大客户，更是直接追加了三百单订单，说要长期合作。
物流负责人看着眼前的场景，不好意思地挠挠头：“林总，这次是我们不对，以后你们平台的订单，我们优先配送，还给你们打八折！”林宇笑着摆摆手：“没事，这次也让我们知道，遇到问题别慌，只要团队齐心协力，就没有解决不了的事！”
说着，他拿起手机在群里发了条消息：“所有人，今晚聚餐，小龙虾管够，啤酒随便喝！庆祝咱们‘快递天团’首战告捷！”群里瞬间炸开了锅，满屏都是“林总万岁”的表情包，仓库里的笑声此起彼伏，比任何时候都要响亮。
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