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第53章 家族成员的参与

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随着林家企业规模不断扩大,平阳分厂的生产稳步推进,人才团队也逐渐完善。就在这时,家族里的年轻一代迎来了人生的重要转折点 —— 堂兄林昊、表姐苏晴先后大学毕业,他们怀揣着对家族事业的热爱,主动提出要加入林家企业,为这份承载着祖辈心血的事业贡献自己的力量。

堂兄林昊大学读的是市场营销专业,在校期间就多次参与商业实践活动,还获得过省级营销策划大赛的奖项。毕业前,他就多次跟父亲和叔叔探讨企业的销售情况,提出过不少有想法的建议。毕业当天,林昊背着行囊回到青石镇,第一时间就来到总厂找到父亲:“大伯,我毕业了,想加入咱们的企业,负责销售这块儿的工作。现在电商发展这么快,我想试试用新的方法,把咱们‘青石镇’牌产品卖得更远!”

父亲看着眼前成熟稳重的林昊,脸上露出了欣慰的笑容。这些年,企业的销售主要依赖传统渠道,虽然也有电商业务,但一直没能形成规模。林昊的加入,正好能弥补这一短板。不过,父亲并没有直接给林昊安排高位,而是让他先从销售部的基层岗位做起,跟着老销售学习市场开拓、客户维护等基础工作。“昊昊,做销售不能只靠理论,得深入市场,了解客户的需求。你先跟着王经理跑几个月,把基础打牢了,再发挥你的专业优势。” 父亲语重心长地说。

林昊没有丝毫怨言,第二天就跟着销售部的王经理出发了。他每天早早起床,跟着王经理走访经销商、对接超市采购,白天跑市场、记数据,晚上回到宿舍还会整理当天的资料,分析客户反馈。有一次,他们去邻省的一个地级市开拓市场,当地最大的超市采购经理对 “青石镇” 对产品不太了解,态度十分冷淡,甚至直接拒绝了合作洽谈。王经理有些沮丧,可林昊却没有放弃。他仔细研究了这家超市的销售数据和目标客群,发现超市里的有机农产品专柜销量一直很好,而咱们的产品正好符合 “天然、健康” 的定位。

第二天,林昊带着精心准备的产品样品和检测报告,再次找到采购经理。他没有直接谈合作,而是先分析了超市的市场定位和消费者需求,然后详细介绍了 “青石镇” 对农产品的种植标准、加工工艺和品质优势,还提出可以先提供少量样品进行试销,根据销售情况再决定后续合作。采购经理被林昊的专业和诚意打动,同意先试销一个月。没想到,试销期间,咱们的红薯脆片、速冻蔬菜销量节节攀升,尤其是周末,专柜前常常排起长队。一个月后,采购经理主动联系林昊,签订了长期合作协议,还把产品的陈列位置调整到了超市的黄金区域。

经过半年的基层锻炼,林昊对企业的销售业务有了全面的了解。他向父亲提出了打造 “线上 + 线下” 融合销售模式的方案:线上,优化电商店铺页面,利用直播带货、短视频宣传等方式吸引年轻消费者;线下,在重点城市的社区开设 “青石镇农产品体验店”,让消费者近距离感受产品的品质。父亲十分支持林昊的想法,专门成立了电商运营小组,由林昊负责。

林昊立刻投入到工作中,他带领团队重新设计了电商店铺的首页,突出产品的天然属性和家族传承故事;还邀请当地的美食博主来厂里拍摄短视频,展示产品的生产过程和食用方法;每周固定开展两场直播带货,林昊亲自上阵,在镜头前向网友介绍产品的特点,解答大家的疑问。有一次直播时,有网友问红薯脆片是否添加了防腐剂,林昊立刻拿着产品检测报告,详细解释了低温油炸和密封包装技术,还现场拆开一包让大家看产品的新鲜度。这场直播下来,红薯脆片的销量比平时翻了三倍。

线下体验店的筹备也在同步推进。林昊亲自选址、设计店铺风格,体验店以 “绿色、自然” 为主题,摆放着新鲜的农产品样品,还设置了试吃区。开业当天,林昊组织了 “亲子烘焙” 活动,邀请家长和孩子一起用 “青石镇” 牌面粉、果蔬粉制作小点心,吸引了大量市民参与。体验店的开设,不仅提高了产品的知名度,还收集到了很多消费者的反馈,为产品研发提供了参考。

就在林昊在销售领域崭露头角时,表姐苏晴也加入了家族企业。苏晴大学学的是食品质量与安全专业,毕业前在一家大型食品企业的质检部门实习过,积累了丰富的实践经验。她回到青石镇后,主动提出要负责企业的质量检测工作:“姑父,现在消费者对食品安全越来越重视,咱们的企业要想长远发展,必须把好质量关。我学的就是这个专业,想为咱们的产品品质保驾护航。”

父亲早就意识到质量检测的重要性,之前虽然有产品检测中心,但缺乏专业的技术人才。苏晴的加入,正好能加强质检团队的力量。父亲让苏晴担任质检部的负责人,全面统筹总厂和分厂的质量检测工作。苏晴上任后,做的第一件事就是梳理现有的质检流程,她发现部分环节存在漏洞,比如原材料入库时的检测项目不够全面,成品出库前的抽检比例过低。

针对这些问题,苏晴制定了新的质检标准:原材料入库前,必须检测农残、重金属含量等 12 项指标,只有全部合格才能入库;生产过程中,每两小时进行一次抽样检测,确保生产环节的质量稳定;成品出库前,抽检比例从原来的 5% 提高到 10%,还增加了感官评价、微生物检测等项目。为了让质检标准落到实处,苏晴还组织质检人员进行专业培训,邀请省质检中心的专家来厂里授课,提高团队的检测水平。

有一次,平阳分厂送来一批速冻菠菜的样品,抽检时发现微生物指标虽然在合格范围内,但接近临界值。苏晴立刻联系分厂的生产负责人,要求暂停这批产品的出库,重新检查生产过程。经过排查,发现是清洗环节的水温控制不当,导致部分菠菜清洗不彻底。苏晴指导分厂调整了清洗水温,还增加了一道消毒工序,确保产品质量达标。虽然这次事件导致这批产品延迟出库,但却避免了潜在的质量风险,也让大家更加重视质检工作。

除了严格把控产品质量,苏晴还注重建立质量追溯体系。她引入了产品溯源系统,为每一批产品赋予唯一的追溯码,消费者扫码就能查看产品的种植基地、加工过程、质检报告等信息。这个系统上线后,得到了消费者的广泛认可,不少客户表示:“能清楚看到产品的全过程,买着更放心了!” 甚至有几家大型连锁超市因为这个追溯体系,主动提高了咱们产品的采购量。

我看着堂兄和表姐在企业里发光发热,也按捺不住心中的热情。当时我正在读大学,学的是新媒体专业,利用寒暑假的时间,我也加入了企业的工作中,协助林昊运营电商平台的社交媒体账号。我负责策划话题、制作图文内容,还会收集网友的留言和建议,及时反馈给研发和销售团队。有一次,我在账号上发起了 “你最想吃的‘青石镇’新品” 投票活动,收到了上千条留言,其中 “红薯口味的糕点” 呼声最高。我把这个反馈告诉了张涛工程师,为后续 “红薯糕” 的研发提供了重要参考。

家族年轻一代的加入,不仅为企业带来了专业的知识和技能,还带来了新的理念和活力。堂兄林昊的营销新思路,让企业的销售渠道更加多元化;表姐苏晴的严格质检,为产品质量筑起了坚固的防线;我也在新媒体运营方面,为企业的品牌宣传添砖加瓦。

不过,年轻一代在融入企业的过程中,也遇到过一些挑战。堂兄刚开始推行线上直播时,有些老销售不理解,觉得 “对着镜头卖货不靠谱”,不愿意配合。林昊没有强硬要求,而是邀请老销售们来直播间当 “嘉宾”,让他们分享和客户打交道的故事、产品的特点。慢慢地,老销售们感受到了直播的魅力,还主动提出要学习直播技巧,有的甚至成了直播间里的 “常驻嘉宾”,深受网友喜爱。

表姐苏晴制定的严格质检标准,一开始也让部分生产车间的员工觉得 “麻烦”“增加了工作量”。苏晴没有急于求成,而是亲自到车间,向员工们讲解质量的重要性,还通过案例分析,让大家明白不合格产品对企业和个人的影响。她还设置了 “质量标兵” 评选活动,对严格遵守质检标准、产品合格率高的员工给予奖励。渐渐地,员工们的质量意识提高了,主动配合质检工作,产品的合格率也稳步上升。

父亲看着年轻一代在企业里逐渐成长,常常感慨地说:“咱们林家的事业,就像一棵大树,祖辈打下了根基,我们这一代努力生长,现在年轻一代又来添枝加叶。有了他们,这棵树才能长得更茂盛,走得更长远。”

如今,走进林家企业的任何一个角落,都能看到年轻一代忙碌的身影:林昊在办公室里和电商团队讨论直播方案,苏晴在质检中心认真查看检测报告,我在电脑前编辑着最新的社交媒体内容。我们和老员工们相互学习、相互配合,老员工们用丰富的经验指导我们,我们用新的知识和理念帮助企业创新发展。

夕阳下,总厂的老槐树枝繁叶茂,投下斑驳的光影。我知道,林家企业的故事,因为我们年轻一代的加入,正在翻开崭新的一页。未来,我们会带着祖辈的期望、父辈的嘱托,用青春和汗水,为家族企业注入更多活力,让 “青石镇” 牌产品走向更广阔的天地,续写属于林家的精彩传奇。

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