窗外的混乱如同鼎沸的粥，抱怨声、争执声、器皿碰撞声混杂在一起，冲击着每个人的耳膜。王婆子嗓子嘶哑，周瑾满头大汗，陈砺目光冷凝。然而，书房的门依旧紧闭，沈清徽如同风暴眼中最平静的那一点，静静地观察着一切。
她没有急于出面弹压，因为她知道，单纯的呵斥无法根除混乱的根源。她在等待，等待一个契机，一个足以让她施以雷霆手段，也能让她展现疏导智慧的契机。
混乱在持续发酵。那个被分配到粉碎岗位的壮汉，因为下游过筛环节的堵塞，被迫停了下来，无所事事地站着，脸上写满了烦躁和不耐。而那个过筛的妇人，在堆积如山的粗药粉和周围无形的压力下，动作越发慌乱，效率不增反降。
就在这时，一个不和谐的声音格外刺耳地响起。
“干个活儿还这么多穷讲究！老子不伺候了！”
说话的是个叫孙老四的汉子，平日里就好吃懒做，偷奸耍滑，是王婆子重点盯防的对象之一，也被李福暗中许了点好处，让他伺机搅局。他被分配去清洗区，负责“精洗”环节。看着面前严格按照“初洗”、“精洗”分好的水桶和草药，他觉得麻烦透顶，干脆把两遍该洗的草药胡乱塞进一个桶里涮了涮，就准备捞起来送往下一环。
“孙老四！”王婆子眼尖，立刻厉声喝道，“你干什么！规矩上写的明明白白，初洗精洗分开！你当老婆子我的话是耳旁风吗？！”
孙老四被当场抓住，非但不慌，反而梗着脖子，一副混不吝的样子：“王婆婆，不是俺说你，这规矩也太死板了！洗一遍跟洗两遍有啥区别？不都是干净吗？费那二遍事干啥？有这功夫，俺多洗几筐，多挣点工分不好吗？”
他这话，顿时引来了几个同样觉得新规矩繁琐之人的小声附和。
“就是，差不多就行了……”
“以前不也这么干的……”
王婆子气得脸色发白，正要再骂，一个平静却带着不容置疑威压的声音在她身后响起：
“区别在于，这是‘林家作坊’的规矩。”
所有人循声望去，只见书房门不知何时已打开，沈清徽缓步走了出来。她依旧是那身素净的衣裙，脸上没有任何怒容，眼神却如同浸了寒冰的深潭，扫过之处，喧哗声瞬间低了下去，连孙老四那嚣张的气焰都不由得一窒。
她没有看孙老四，而是目光平静地扫视全场，声音清晰地传入每个人耳中：“既然挂了‘林家作坊’的牌匾，领了作坊的工钱，便要守作坊的规矩。无规矩，不成方圆。这规矩，不是为了刁难谁，是为了保证我们做出的每一份产品，都配得上‘林家作坊’这四个字。”
她这才将目光转向孙老四，语气依旧平淡，却字字如锤：“你，孙老四，明知故犯，违反操作规范，试图以次充好，扰乱生产秩序。依规，扣除你三日工分，以儆效尤。若再犯，永不录用。”
三日工分！
孙老四的脸瞬间变得惨白！那几乎是他全家小半个月的口粮钱！他张了张嘴，想要求饶或是撒泼，但对上沈清徽那双仿佛能看透一切、没有任何情绪波动的眼睛，所有的话都卡在了喉咙里，只剩下无边的恐惧。他毫不怀疑，如果他再敢闹，这个看似柔弱的东家，绝对会毫不犹豫地将他赶出去！
王婆子立刻高声宣布：“都听见了？东家的话就是铁律！谁要是再敢阳奉阴违，偷奸耍滑，孙老四就是榜样！”
全场鸦雀无声。之前那些小声附和的人，都下意识地缩了缩脖子，再不敢有多余的心思。沈清徽这轻描淡写却雷霆万钧的一手，瞬间将弥漫的抵触和消极气焰打压了下去。“威”已立。
就在众人被震慑住，场面暂时得到控制，但流程不畅的问题依然存在时，周瑾站了出来。
他手里拿着几块新削好的小木牌和炭笔，快步走到粉碎区和过筛区之间。
“问题在于衔接不畅。”他声音不高，却带着技术宅特有的专注和解决问题的热情，“粉碎太快，过筛太慢，信息不通。”
他蹲下身，用石灰在两地之间的空地上画了一个清晰的方框，写上“待筛区”。
“李壮，”他对粉碎的汉子说，“以后你粉碎完一罐，就将罐子放在这个区域，然后取走这块空牌。”他将一块写着“空”字的木牌递给李壮。
然后又对过筛的妇人说：“张婶，你筛完一罐，就将空罐放回这个区域，然后取走这块‘满’牌。”他递过一块写着“满”字的木牌。
“如此一来，李壮看到‘空’牌多，就知道可以加快速度；看到‘空’牌少，就知道需要放缓。张婶看到‘满’牌多，就知需加紧；看到‘满’牌少，便可稍歇。彼此信息一目了然！”
接着，他又在几个关键衔接处都设置了类似的“工序流转牌”和明确的物料传递区，用石灰画出了清晰的行进路线，禁止逆行和穿插。
这简单至极的“可视化”管理方法，如同给堵塞的河道疏通了关键节点。李壮和张婶试着操作了一下，果然顺畅了许多，不再像无头苍蝇一样。其他工序的人看着，也若有所思，开始自发地模仿和调整。
“疏”已通。
紧接着，王婆子抓住了另一个契机。在包装区，一位姓钱的寡妇人如其名，做事细致，心也静。她很快掌握了使用“定位托架”的技巧，贴标动作又快又准，封装严密，一个上午下来，完成的罐数远超他人，且无一差错。
王婆子当场拿起钱寡妇包装好的几罐凝玉膏，高高举起，大声道：“大家都看看！钱寡妇这活儿干得怎么样？漂亮不漂亮？”
众人看去，只见那标签贴得方正平整，盒子封装得严丝合缝，确实挑不出毛病。
“按照新规，钱寡妇效率高，品质好，当奖！”王婆子声音洪亮，“奖励钱寡妇，额外加工分五分！名字记上，月底优先评优！”
五分！
钱寡妇激动得脸都红了，手足无措地站在那里。周围人看向她的目光，瞬间从之前的同情（她是寡妇）变成了浓浓的羡慕！
原来，遵守规矩，干得好，真的能立刻见到好处！
“恩”已施。
恩威并施，疏堵结合。混乱的场面，以肉眼可见的速度开始扭转。虽然仍有些磕绊，但抱怨声少了，认真琢磨规矩、努力适应岗位的人多了。那套看似冰冷复杂的流水线，在铁腕的震慑、智慧的疏导和利益的驱动下，开始艰难地、却坚定地咬合、运转起来。
夜幕降临，筋疲力尽的雇工们陆续下工离去。小院恢复了宁静，但空气中似乎还残留着白日的喧嚣与变革的余波。
书房内，油灯亮起。核心四人再次齐聚。
王婆子咕咚咕咚灌了一大碗水，抹了把嘴：“哎哟我的老天爷，这一天，比跟李老狗吵三天架还累！”
周瑾虽然疲惫，眼神却亮晶晶的：“姑娘，流转牌之法初见成效，明日我再优化几个节点。”
陈砺简练汇报：“安全无虞，无人趁机作乱。”
沈清徽坐在主位，目光扫过三人，平静地开口：“今日之乱，在意料之中。”
她的声音带着一种洞察世事的冷静：“破旧立新，必有阵痛。人性如此，习惯于旧路径，恐惧于未知，此为‘避害’。”
“然，人性亦‘趋利’。”她继续说道，“孙老四之流，乃害群之马，需以雷霆手段清除，震慑宵小，此为止损，亦是立威。周先生之流转牌，乃是疏导，降低适应之痛。王婆婆奖励钱寡妇，乃是示之以利，让人看到遵循新规之好处。”
“只需让大多数人清晰地看到，遵守新规矩，比固守旧习惯，能获得更多、更稳定的利益。那么，少数不适者，要么被同化，要么……”她顿了顿，没有说下去，但意思不言而喻，“……被淘汰。”
王婆子恍然大悟，拍腿道：“怪不得丫头你一直不出面，原来是要等那孙老四自己跳出来当这只‘鸡’！杀了他这只鸡，才能儆住那群猴！”
周瑾也深深吸了口气，对沈清徽这番对人心的精准拿捏感到由衷佩服。
沈清徽站起身，走到窗边，望着窗外沉沉的夜色。
“乱象已显，亦已按下。接下来，便是磨合与加速。”
她的身影在灯光下显得格外沉静，却仿佛蕴含着引领一切走向正轨的强大力量。
“明日，将会是新的开始。”
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