火盆里的纸烧到了边角,卷曲的黑痕蔓延过“送餐流程”四个字。谢无妄没伸手去救,只把剩下的半张草案塞进抽屉,转身走出后台。
集市里人声比上午低了一截。几个摊主坐在凳子上晒太阳,眼神却往贵宾区方向瞟。有人小声说:“听说连老客的汤都端不稳。”旁边一个卖皮囊的妇人接口:“我买的药膏才贴一天就掉渣,还不知道算不算事。”
这些话传得慢,但扎得深。
谢无妄穿过通道,脚步落在青石板上发出清晰回响。他走到中央高台前,抬手拍了三下栏杆。声音不大,可周围渐渐安静下来。
“各位乡亲,”他说,“今天出了两件事,一件是货品有瑕疵,一件是送餐摔了碗。责任在我,不推给任何人。”
人群里有人抬头,有人皱眉,也有孩子踮脚看热闹。
“我已经停了两个摊位的营业,查他们的供货来源。”谢无妄继续说,“凡是在这两个摊位买过东西的,凭小票到登记台退全款,再领一张五文代金券。不是补偿,是道歉。”
有个中年汉子举手问:“那别的摊呢?谁保证下回不出问题?”
“我来保证。”谢无妄从怀里掏出一块墨玉令牌,放在台面上,“从今天起,所有新入驻的商户,必须经过三轮审核。第一轮查货,第二轮试卖,第三轮由老顾客投票决定能不能留。三天内公布名单,谁都能看。”
他顿了顿:“如果还有劣品流入,我亲自上门赔礼。”
这话一出,不少人动了动身子。有人开始翻包袱找小票,也有摊主互相使眼色。
谢无妄又道:“我知道光说没用。所以接下来半个时辰,我要办一场‘真假擂台’。”
“啥叫真假擂台?”一个小孩喊。
“就是你们上来认货。”谢无妄挥手,账房先生立刻搬出十组物品,每组两件,外观几乎一样。
“一件真,一件假。猜对了,东西白送;猜错了,我也送一份小礼物。不限次数,一家只能参加一次。”
第一个上台的是个老牧民。他拿起两块毛毡摸了摸,闻了闻,指着左边那块:“这个用了新染料,右边的是旧法子做的,味道不一样。”
谢无妄点头:“答对。”
毛毡归他,还加一张代金券。老人咧嘴笑了,抱着东西走下去时背都挺直了。
接着是个年轻媳妇,她选中了一包香料。“这包颜色太亮,像是掺了石灰粉。”她说。
“也对。”谢无妄让人记下名字,照例发奖。
越来越多的人围过来。有猜皮带韧性的,有辨药材气味的,甚至有个盲眼老头靠手感分出了真假银饰。
每确认一次正确选择,台下就响起一阵掌声。原本冷下来的气氛,慢慢热了起来。
谢无妄站在台上,一边主持一边观察人群。他发现那些刚才还在议论的人,现在也开始跃跃欲试。有个之前抱怨药膏的男子,正拉着妻子讨论要不要试试香囊组。
就在第十轮结束时,一个穿灰袍的老者走上台。
“我不要奖品。”他说,“我想问问,你这擂台能一直办吗?”
“每天中午一场。”谢无妄答,“换不同的货,也欢迎你们提建议。要是哪天没人来猜,说明大家信了,那我就撤。”
老人点点头,没拿奖,自己走下了台。
谢无妄趁势宣布:“另外,从今晚开始,每个摊位必须挂明码牌。价格写清楚,材质写清楚,产地也要写。不写的,明天不准开张。”
他扫视一圈:“我说到做到。”
人群中的质疑声明显少了。一些原本打算收摊的人,重新坐回去整理货物。
这时,账房先生快步上来,在他耳边说了几句。
谢无妄脸色不变,只点了点头。
他清了清嗓子:“最后一件事。刚才有三位顾客反映,买了绣鞋后发现线头外露。经查实,是今日清晨第二批出货时,工匠赶工所致。”
他抬手指向角落一个摊位:“该摊主已主动申报问题,并愿意全额退款。我决定,不仅退款,还要额外补偿每位买家一双新鞋,由我这边统一配送。”
说完,他对账房示意。几份包裹立刻被送到那几位顾客手中。
其中一人打开看了看,抬头说:“其实也不严重,补一补还能穿。”
“但我们不能靠‘还能穿’活着。”谢无妄说,“我们要的是‘不用补’。”
这句话落下,台下静了几息。
然后不知是谁先鼓掌,接着声音连成一片。
谢无妄没再说话,只是抱拳行了一礼,走下高台。
他没有回后台,而是直接走向药膏摊所在的区域。那个摊主还在原地坐着,面前摆着退款登记簿。
“你还在这?”谢无妄问。
“我不走。”摊主抬起头,“我说了要负责到底。钱退不完,我不离场。”
谢无妄看了他一眼:“明日复审,你若通过,我可以给你换个位置,靠前些。”
摊主愣住,随即用力点头。
谢无妄转身又去了厨房。厨师长正在训人,看到他进来,连忙迎上来。
“流程表已经贴好了。”厨师长说,“三次检查,签字画押,少一个环节都不准出库。”
“好。”谢无妄点头,“再加一条——重要订单配送途中,设两个接应点。一个在中途驿站,一个在贵宾区入口。交接时双方签字。”
“这么细?”
“细才能活。”谢无妄说,“粗一次,死一片。”
他走出厨房时,太阳已经偏西。集市恢复了喧闹,甚至比上午更热闹。孩子们跑来跑去,手里拿着赢来的玩具,大人们排队参加新一轮的真假擂台。
谢无妄站在坡地上,看着这一切。
远处传来锣声,下一场比赛即将开始。
他摸了摸右眼。瞳孔深处闪过一丝墨色,像水滴入砚台,迅速散开。
系统提示浮现:【检测到关键剧情线“信任重建”正在生成,是否吞噬?】
谢无妄沉默两秒,低声念出:“这因果的齿轮,就由我来碾碎!”
墨玉之瞳骤然亮起,裂纹状纹路在眼白处蔓延开来。
【吞噬成功,获得因果值100点】
【当前余额:237\/500】
他闭了闭眼,再睁开时神色如常。
正准备离开,忽然听见身后有人喊。
“谢掌柜!”
回头一看,是顾客己的随从。
那人快步走来,递上一个布包:“我家主人说,汤喝着不错,这是双倍饭钱,让您收下。”
谢无妄没接:“我不是为了收钱。”
“可他说,规矩是你定的,钱也是你印的,你不收,别人怎么信?”
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