刘好仃把本子合上，往桌角一推，正好压住那张还贴着的会议通知。培训角的灯管发出轻微的嗡鸣，他抬头看了眼墙上的挂钟，九点十七分，离早会结束过去不到二十分钟，可他已经觉得像干了一整天活。
他起身走到白板前，抽出一支蓝笔，在板面中央写下两行字：“智能响应型玻璃照明——优先推进”“特殊人群定制服务——同步启动”。字写得不算漂亮，但一笔一划都稳当。写完后退半步，又补了四个小字：“试点立项筹备中”。
赵磊从门口探头进来，手里端着一次性纸杯。“你真把这两个列出来了？”
“列都列了，不推也不合适。”刘好仃转过身，“昨晚不是说了，咱们先试。”
孙雯跟在后面，手里抱着文件夹，眉头微皱。“我刚看了检测草案，如果要加感应模式，测试流程至少得多出三步。现在人手本来就紧，再拆开搞两套标准，怕顾不过来。”
王芳没说话，站在后排翻平板，手指滑得飞快。
“我知道你们担心什么。”刘好仃没绕弯子，“一个是费劲，一个是怕白忙。”
他打开投影仪，画面一闪，跳出一张柱状图。“这是最近三个月客户反馈里提到‘夜间使用不便’的次数统计。上个月比前两个月涨了四十七次，集中在老人起夜、孩子怕黑、独居住户这几个群体。”
“这不是投诉，是信号。”他点了点遥控器，“以前大家觉得灯就是亮就行，但现在有人开始说‘要是能自动亮一点就好了’。这话听着轻，其实是需求在冒头。”
赵磊喝了口茶，吹了下热气。“话是这么说，可这种产品单价低，订单零散，做起来拼的是售后和沟通成本。咱们厂这些年靠的是批量稳定出货，突然转去做细水长流的小单，节奏跟不上啊。”
“那你说接代工单实在？”刘好仃笑了笑，“上个月那个大厂的单子，利润看着高，可人家压价压到我们只剩两个点的毛利，还要求全检。干完一批，累得够呛，回头一看，账上没多几块钱。”
他翻开笔记本，抽出那张折过的评分表，摊在桌上。“我不是拍脑袋定的。语音控制看起来时髦，但我们一算，模块贵、口音识别难、后期维护麻烦，直接砍了。变色玻璃材料要重配，模具得改，成本压不住，也搁一边了。”
他指着其中一条：“最后留下的‘感应调光+柔光唤醒’，用的都是现成元件，主控程序调整一下就行。改动最小，风险最低。”
孙雯低头看了看自己手里的草案。“可质检这块……总不能一个灯一套标准吧？”
“当然不会。”刘好仃点头，“普通款走老流程，定制款单独建档。你可以先拿五盏样灯试试流程跑通不。人不够，我让装配组抽两个人临时支援，不算进正式编制。”
王芳终于抬起头。“社区那边我熟，几个常联系的老人家庭愿意试用。他们不怕麻烦，就怕没人听。”
“这就对了。”刘好仃笑了一下，“我们不做满天飞的新概念，就做那些夜里不敢下床的人需要的那一盏灯。”
赵磊还在犹豫。“万一市场反应冷淡呢？投入一堆精力，最后只卖出几十套，怎么跟上面交代？”
“去年因为‘非标需求’流失的中小客户，加起来有一百二十七万。”刘好仃语气平平，“这些客户是谁？养老中心、幼儿园、小诊所。他们不要花哨功能，就要实用。我们没接，他们转投了外地厂家。不是人家不认我们品质，是我们没给人家选择的机会。”
屋里安静了几秒。
“所以你是想抢回来？”赵磊问。
“不是抢，是补。”刘好仃说，“灯这东西，本来就不该只盯着亮度和寿命看。它还得知道什么时候该亮，怎么亮才舒服。我们现在做的，不是创新，是补课。”
孙雯轻轻叹了口气。“可我还是担心标准混乱，万一出了问题，责任算谁的？”
“责任我担。”刘好仃声音没高，也没低，“但前提是咱们一起把规矩立清楚。你提的问题，我都记下了。”
他拿起笔，在白板角落写下一行字：“售后维护难度”“批量生产稳定性”“检测人力分配”。然后转头看向三人：“我想请市建材研究院一位退休高工下周来看看方案，匿名评审，不带名字不报单位，只看技术路径和可行性。你们最担心的事，让他来评。”
王芳眼睛一亮。“真的？”
“已经联系好了。”刘好仃点头，“他还答应给一份市场前景分析。不是我说行就行，得有人帮我们把把关。”
赵磊摸了摸下巴。“那你把他最可能挑刺的地方列出来？”
“我已经拟了评审提纲。”刘好仃打开手机，“刚才写的三条，加上‘用户接受度’‘成本回收周期’，一共五项。你们每人再提一条最不放心的，我加进去。”
孙雯想了想。“那就加上‘故障率对比预测’吧。”
“行。”刘好仃记下。
王芳说：“能不能加上‘服务响应时效’？毕竟这类客户更依赖及时支持。”
“加上。”他又添了一条。
赵磊最后开口：“那就再加上‘现有产线兼容性’。别到时候方案通过了，发现车间根本没法量产。”
刘好仃把六条问题逐一录入文档，点击发送到工作群。消息发出去那一刻，群里静了几秒，接着跳出几个“收到”。
他关掉手机，抬头看了看三人。“专家意见没下来之前，我们不开工。但准备工作可以先做。王芳继续联系试用家庭，孙雯完善检测草案，赵磊帮我梳理一下现有元件库存，看看哪些能直接用。”
没人再说反对的话。
赵磊低头看了眼手表。“那我先去车间查台账。”
孙雯抱着文件夹往外走，走到门口又停下。“那个……检测草案我改完发你。”
王芳没急着走，站在原地翻了翻平板。“我刚想起来，南园社区有个护工阿姨，她照顾的老人有阿尔茨海默症，经常半夜起床乱走。她说要是灯能在人离床时自动亮，哪怕只亮一角，也能减少摔倒风险。”
刘好仃点点头。“记下来，算新增场景。”
王芳输入完毕，抬头看他。“你是不是早就想到这些了？”
“哪有那么神。”他笑了笑，“我只是觉得，灯不该只是被开关的东西。它应该学会看人脸色。”
王芳也笑了，收起平板走了。
刘好仃坐回椅子，重新打开笔记本。页面上画着个简单的坐标图，横轴写着“能不能做”，纵轴是“值不值得做”。右上角两个红圈依旧清晰，其中一个旁边那句“让灯知道人需要什么”还没擦。
他拿起笔，在下面添了一句：“先从小处亮起。”
赵磊折返回来，手里拿着U盘。“投影仪刚才卡了一下，我顺手修了。这个给你，里面是元件清单。”
“谢了。”刘好仃接过。
“还有件事。”赵磊顿了顿，“那个高工……真是你认识的？”
“不认识。”刘好仃摇头，“是我女儿老师的朋友的邻居。绕得远，但人靠谱。”
赵磊愣了下，随即笑出声。“你还真能找关系。”
“在深圳，”刘好仃把U盘插进电脑，“哪有真正没关系的人。”
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