这条街是平市最热闹的商业大街，每天都有很多人聚集在这里，过往的行人听到女顾客的声音，都被吸引过来围观。
有正义感的人出来发声：“做生意要讲诚信，稳定能以次充好欺骗顾客呢！”
“对，要真是店家的错，那就赶紧把钱退给人家！”
“就是就是，咱们老百姓一年到头省吃俭用的，好不容易买件衣服还是次品，那不是坑人吗？！”
女顾客见大家都向着自己说话，底气更足了，
“大家说的对，我就是看他家有活动衣服便宜才买的，不成想质量这么差，可这也花了我10块钱呢，今天老板要是不给我个说法，我就去工商局投诉！”
刘大刚是个没啥主意的人，店里的事一直都是王红做主，见事情不好，他也不知道怎么应对，只能躲在王红的身后。
王红也有些心虚，没想到这个女人这么难缠，再继续让她闹下去，她这生意还怎么做？
硬着头皮上前理论道：“你说我家衣服不好就不好了，你有啥证据，饭可以乱吃，话可不能乱说，你要是再抹黑我家服装店，我还要去报公安呢！”
“我手上的衣服就是证据，谁吃饱了撑的抹黑你，我说的都是事实，你就算报公安我也不怕！”
女顾客也较上真了，一副你不给我解决问题，我就誓不罢休的强硬模样。
刘大刚不想把事情闹大，把王红拉到一边，小声说道：“要不就给她退了吧，这么闹下去对咱们没啥好处……”
王红瞪了他一眼，没好气的说：“现在退钱不是打咱们的脸吗，这不是在告诉大家我们的衣服有问题！”
“那你说咋办，她不肯走，咱们的生意也没法做了？”
“我就打死不承认，她也没招，就算去工商局又能咋样，我就不信他们能检查出来啥好坏的！”
刘大刚听王红这么一说，觉得有些道理，也就没再劝说。
芸暖服装店。
柳翠芸给最后一个领卡的顾客做登记后，准备活动一下，这一上午忙的连口水都没喝上。
左右看了下，都没看见富暖，心里咯噔一下，急忙走出款台去找她。
走到门口的时候，看到富暖站在门右侧的凳子上，因为有墙挡着，柳翠芸在里面是看不到的。
“你这孩子什么时候出来的，我还以为你丢了，吓死我了？！”柳翠芸拍着胸口道。
富暖伸手指了指对面：“对面服装店和顾客吵架呢，我看看热闹……”
柳翠芸无奈，伸手扶着富暖的小身板，怕她不小心摔了。
“以后可不许这样了，你要去哪一定要先告诉妈妈知道吗？”
富暖看柳翠芸因为着急脸色有些发白，赶忙乖乖承认错误，伸出三根小手指，发誓说下次再也不敢了。
柳翠芸悬着的一颗心总算归位了，被女儿的搞怪的小动作逗笑，没再责怪她。
听富暖说对面吵架，这才注意到大刚服装店门口围了一群人，隐约听到退货退钱什么的……
“暖暖，你知道他们是因为什么吵起来的吗？”
“好像是那个顾客在他们店里买了一件衣服，只穿了一天就坏了，过来找他们退钱的。老板不肯，他们就吵起来了。”
富暖嘴上回答着老妈的问题，眼睛却一直盯着对面看，生怕错过精彩的战况。
柳翠芸见她看的认真，笑着摇了摇头，心想到底还是小孩子，喜欢凑热闹……
担心不安全，柳翠芸只好陪着富暖一起在待在外面——看热闹……
王红不想退钱，女顾客坚持维权，双方吵得不可开交。
就在双方僵持的情况下，一个年轻女人从人群中走出来，冷声问道，
“我可以给这个大姐作证，他家的衣服确实质量不好！”
王红看到说话的人，觉得有些眼熟，一时之间却又想不起来在哪见过。
“你凭啥给她作证，难道你俩是一伙的，故意来找茬是吗？”
年轻女人冷哼一声，低头从手中的布袋里拿出一件和女顾客一样的衣服，开口道：
“这件衣服是我前几天在你家的，也是穿了一天，腋窝下面开线拔丝，当时我过来要求退货，你拒不承认，还被你一顿奚落，说我故意把衣服弄坏要讹人！”
王红突然想起来了，怪不得觉得眼熟呢，前两天这女的确实来退货，还被她好一顿讽刺呢。
“这里没你说话的份，少管闲事！”
年轻女人有时路过商业街，刚好看到女顾客要退货的事，心里那点气又被勾出来，于是回家去拿那件破衣服，想要和这个大姐一起讨回公道。
“我脸皮薄被你说了几句就算了，就当自己倒霉，可是今天看到这位大姐为自己讨公道，我觉得我也应该站出来，让大家知道知道你们的真面目，以后不要上当受骗！”
那位女顾客见有人和自己一样的情况，立马统一战线：“妹子咱们一起讨公道，他们要是不解决，咱们就去找说理的地方，我就不信治不了这黑心的商家！”
人群中不知是谁喊了一句我们大家跟你们一起讨公道，打倒黑心商家！
眼看要引起公愤，王红的气势明显不足，讪笑着开口：“二位要不先跟我进店里，咱们有话好好说？”
女顾客道：“我们就在这里解决，你就说退不退钱吧？”
刘大刚见事情不妙，终于男人了一把，从王红身后走出来：“今天的事是我们不对，二位请跟我回店里，我把钱退给你们。”
女顾客和年轻女人对视了一眼，点了下头，：“行。”
人群中一个年轻小伙说道：“两位大姐别怕，我们在店门口等你们，他们别想耍花招。”
“对，我们都等在这里。”人群中有人附和道。
最终，两个女顾客维权成功，拿到了退款，高高兴兴的离开了。
随着这场维权之战的结束，围在大刚服装店的人群渐渐散开，商业街又恢复了平静。
富暖看了全程的热闹，心里有些感慨，感慨这个时候的人真的很有正义感，关键时刻，即便是路人也能站出来伸张正义。
还有就是无论在哪个时代，做生意一定要要讲诚信，因为诚信才是商家长久的生存之道。
古人曾说过——水能载舟亦能覆舟，顾客和商家就好比水与舟的关系，商家一旦失去顾客的信任，翻船只是一瞬间的事……
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